Для удобства наших клиентов мы подготовили ответы на наиболее распространенные вопросы, касающиеся наших услуг, адресной и безадресной рассылки, а также подготовки тиража, размещения его на складе, погрузке и разгрузке. Мы всегда готовы предоставить самую полную информацию нашим клиентам.
Вопрос: Сколько времени необходимо для подготовки распространения печатной продукции, за какой период до старта проекта следует подавать заявку?
Ответ: Подача заявки от клиентов на распространение печатной продукции принимается за 5 дней до предполагаемой даты старты проекта.
Вопрос: В каком виде можно доставить тираж на ваш склад, если мы хотим сделать это самостоятельно?
Ответ: На нашем складе тираж принимается на поддонах, вес каждого не должен быть больше 700 килограммов.
Вопрос: В каком виде следует упаковывать тираж?
Ответ: Печатная продукция должна упаковываться таким образом, чтобы при доставке, погрузке и разгрузке и содержании на складе полностью обеспечивалась сохранность тиража. Соответственно, поддоны следует маркировать, указывая количество пачек на каждом из них. Стандартные пачки нужно промаркировать, указав стандарт пачки и название издания.
Вопрос: В каких пределах находится вес стандартной пачки?
Ответ: Вес стандартной пачки издания не должен превышать 8 килограммов.
Вопрос: Принимаются к разгрузке 10-тонные машины?
Ответ: Конечно, компания «Курьер» работает с машинами любых размеров и тоннажа. При погрузочно-разгрузочных работах используется специальная техника, которая позволяет решить любые вопросы.
Уважаемые Клиенты!
Если у Вас возникли вопросы, наши менеджеры с удовольствием на них ответят.
